[Day. 20] 마케팅 강의 — 마케팅 퍼널, 마케팅 트렌드(브랜드 내러티브, 인플루언서, 팝업스토어)

마케팅 용어	나만의 정리
랜딩페이지	광고 클릭 시, 도착하는 첫 페이지 랜딩페이지로 이동하는 CTA 필요
리타겟팅	랜딩페이지에 방문했던 고객에게 광고 재노출
마케팅 퍼널	잠재 고객이 실제 고객, 더 나아가 팬이 되기까지의 과정 → 어디서 떠났나(이탈률), 어디서 통했나(전환률)

 

마케팅 퍼널

(1) 기본 퍼널 구조: 고객 심리 상태 중심

출처: https://mbudo.com/en/blog/tofu-mofu-and-bofu-examples-in-inbound-marketing

 

TOP	인지	DA광고, 바이럴 캠페인, 인플루언서 마케팅
MIDDLE	고려	검색광고(Generic Keywords) 네이버 블로그 타겟팅된 DA 광고
BOTTOM	전환	검색광고(Brand Keywords) 리타겟팅 광고 CRM 랜딩 페이지 UI/UX 개선

*Generic Keywords: 카테고리/산업군을 대표하는 키워드

*Brand Keywords: 브랜드를 대표하는 키워드

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(2) AIDA 모델: 고객 감정 흐름 중심

출처: https://inside.ampm.co.kr/insight/4963

 

AWARENESS	인지	DA광고 바이럴 캠페인 검색광고 옥외 광고 메가 인플루언서 마케팅
INTEREST	관심	DA광고 (타겟팅) 검색광고 마이크로 인플루언서 마케팅
DESIRE	욕구	DA광고 (리타겟팅) 온드 미디어 활용 Paid Affiliate
ACTION	행동	CRM 랜딩 페이지 UI/UX 개선 앱푸시 프로모션

*Paid Affiliate: 공구

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(3) AARRR모델: 스타트업, 앱 서비스에서 자주 쓰이는 '그로스 퍼널'

출처: https://blog.martinee.io/post/growthmarketing-aarrr-funnel-analytics

 

ACQUISITION	유입	DA광고 검색광고 자연 유입 채널(온드 미디어)
ACTIVATION	활성화	앱푸시 또는 웹 배너 e.g. 첫 구매 쿠폰
RETENTION	유지	앱푸시, CRM 마케팅
REVENUE	수익	전환 단계 페이지의 UI/UX 개선 프로모션 제공
REFERRAL	추천	추천인 쿠폰 제공

 

*자연 유입: 마케팅 비용을 쓰지 않고 자사 콘텐츠 채널을 통해 유입

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But!

실제 고객은 선형적으로만 움직이지 않는다.

구매 직전에 멈추기도 하고, 광고를 보자마자 구매하기도 하고...

= 비선형 퍼널

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사실 내가 그럼

마케터 괴롭히는 마케터(지망생)

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마케팅 트렌드

(1) 브랜드 내러티브

(2) 인플루언서 마케팅

(3) 팝업스토어 마케팅

 

으악 시간 없다1!!!