| 구분 | 이커머스 | 유저 유입형 서비스(App, SaaS등) | 리드 캠페인(문의·상담 중심) |
| 핵심 목표 | 매출 증대 | 활성 사용자 확보 | 리드 전환(문의/신청) |
| 주요 전환 지표 | CVR ROAS AOV(평균구매금액) |
CAC Retention LTV |
CPL CPA |
| 성과 판단 기준 | 매출/광고비 효율 (ROAS 증대) | 유입당 비용 효율 (CAC 절감) | 리드당 비용 (CPL 절감) |
| 지표 해석 초점 | 구매 전환률 | 설치 후 유지율 | 리드 품질 (전환률·ROI) |
| 성과 기간 | 단기 (일~주 단위) | 중기 (주~월 단위) | 중장기 (주~분기 단위) |
| 예시 KPI 세트 | CTR → CVR → ROAS | CTR → CAC → Retention | CTR → CVR → CPL → ROI |
| "얼마를 벌었나?" | "얼마나 남았나?" | "누가 실제 고객이 됐나?" |
지표를 보면 바로바로 계산이 머리에서 돌아가게 하고 싶은데
아직 속도가 느리다...
달달 외우자!
'[내일배움캠프] Today I Learned > 본캠프 (25.11.01 - 26.03.30)' 카테고리의 다른 글
| [Day. 72] 팀프로젝트 (0) | 2026.01.23 |
|---|---|
| [Day. 69] 퍼포먼스 마케팅 프로세스 총정리!! (1) | 2026.01.20 |
| [Day. 66] 아티클 스터디 — 럭셔리 브랜드의 메타버스 마케팅 (feat. 구찌) | 게임처럼 재밌게 마케팅 한다, "애드버게이밍" 전략 | 메타버스는 망했다? 현황과 향후 과제 (0) | 2026.01.15 |
| [Day. 65] 챗GPT로 분석하는 퍼포먼스 지표 (1) | 2026.01.14 |
| [Day. 64] 퍼포먼스 마케터라면 꼭 알아야 할 UTM 파라미터 (0) | 2026.01.13 |
