[Day. 60] 광고 캠페인의 설계와 실행

광고 캠페인 기본 구조

1. 4W 전략

1) WHY : 목표

"왜 이 광고를 하는가?"

 

2) WHO : 타깃

"누구에게 말할 것인가?"

 

3) WHAT : 메시지

"무엇을 말할 것인가?"

 

4) WHERE : 채널

"어디서 말할 것인가?"

---

2. WHY: 왜 이 광고를 하는가?

1) 퍼널별로 목표는 달라진다

- TOFU: 인지 

e.g. 100만명 도달, 200만회 노출

 

- MOFU: 고려

e.g. 앱 다운로드 5,000건

 

- BOFU: 전환

e.g. 구매 100건

 

2) 각 목표는 SMART하게

- Specific: 구체적이고,

- Measurable: 측정 가능하고,

- Actionable: 실행 가능하고,

- Relevance: 연관성이 있어야 하고,

- Timebound: 명확한 기간이 있어야 한다.

---

3. WHO: 누구에게 말할 것인가?

1) 세그먼트

- 인구통계학적 특징

- 심리적 특징

- 행동 패턴

 

등을 기반으로 핵심 고객군 그룹화

 

2) 페르소나

메인 세그먼트 중 한 사람을 입체적으로 구성

 

※ 타겟팅이란 "딱 한 사람"에게 말을 거는 것.

타깃을 broad하게 잡을수록 예산 낭비가 됨.

---

4. WHAT: 무엇을 말할 것인가?

1) 메시지 공식

문제 제시: "고객"이 문제를 발견	화면이 큰 핸드폰이 좋은데 주머니에 넣기 힘들어
해결책 제시: "제품"이 솔루션을 제공	접히는 핸드폰 (Z플립)
혜택 제시: 고객에게 제공되는 베네핏	넷플릭스를 볼 때는 크게, 주머니에 넣을 땐 작게
CTA	지금 구매하면 케스티파이 케이스 무료 증정

 

 

2) 가장 중요한 건 "CTA"

광고를 보고 "음 그렇군", "그래서 어쩌라고?" 등의 반응이 나와서는 안됨.

즉각적으로 다음 행동을 유도할 것.

---

5. WHERE: 어디에서 말할 것인가?

1) 채널 선정 시 고려할 것

- 타겟이 어디에 있는가?

- 예산은 얼마인가?

- 콘텐츠/메시지는 어떤 형태인가?

 

2) 채널선택

- Paid

- Owend

- Earned

---

미니 실습: 나만의 광고 캠페인 전략 설계 

항목	Biz 목표: 해외 감성 패션을 국내에서 안전하게 구매할 수 있는 대안으로 네이버 쇼핑 포지셔닝
캠페인 목적	전환
타겟 정의	① 인구통계적 특성 성별/연령: 20대 여성 지역: 서울·경기 ② 관심사 및 취향 관심 카테고리: 겨울 패션 스타일 지향: - 어른스럽고 차분한 분위기 - 트렌디하지만 과하지 않은, 질 좋은 옷 - 에이블리·지그재그·무신사에서 흔히 보이는 스타일과의 차별 추구 ③ 디지털 행동 특성 SNS(특히 인스타그램)에서 패션 광고를 자주 클릭하고 저장 광고 탐색 및 스타일 리서치에는 적극적이나, 구매 단계에서 이탈 빈번 ④ 니즈(Needs) 사회 초년생으로서 ‘어른스러운 이미지’를 만들어 줄 옷에 대한 욕구 저렴함보다는 품질·신뢰·완성도를 중시 남들과 비슷한 패션에서 벗어나고 싶다는 욕구 존재 ⑤ 페인포인트(Pain Point) 인스타그램 광고를 통해 감각적인 해외 패션(예: eggka, Shein 등)을 발견함 그러나,해외 배송으로 인한 배송 지연반품·교환의 번거로움 중국 쇼핑몰이라는 인식에서 오는 품질·신뢰 불안
핵심 메시지	오래 입을 옷은 네이버 쇼핑에서
채널 구성	Paid: 인스타그램 피드 광고 Earned: 네이버 파워블로거 바이럴
KPI 설정	KPI 1: CTR (클릭률) 목표 CTR: 1.4% 설정 근거: 국내 패션 인스타 피드 광고 평균 CTR: 0.9~1.2% 소구점: 흔하지 않은 감성 + 국내 배송/반품 KPI 2: CVR (전환율: 클릭 → 구매) 목표 CVR: 2.5% 설정 근거: 모바일 패션 이커머스 평균 CVR: 1.5~2.0% 전환 정의:네이버 쇼핑 내 상품 구매 KPI 3: ROAS 목표 ROAS: 350% - 평균 객단가(AOV): 70,000원 (겨울 아우터·니트 기준) - 전환 1건당 매출: 70,000원 - 계산: ROAS = (전환 수 × AOV) ÷ 광고비
예상 예산 / 일정	총 광고비: 3,000만 원 1주차: 크리에이티브 A/B 테스트 (30%) 2–4주차: 성과 상위 소재 집중 집행 (70%)
성공 포인트 예측	① 명확한 페인포인트 해결 해외 쇼핑몰의 배송·반품·신뢰 리스크를“네이버 쇼핑”이라는 국내 대표 플랫폼 신뢰로 즉시 해소 ② 타깃의 실제 행동 패턴과 일치 인스타 광고 클릭, 패션 콘텐츠 저장 → 부족한 건 ‘상품’이 아니라 구매 결정을 밀어주는 플랫폼

 

나를 타깃으로 생각하고 설계를 했는데...

아리까리하다.

내일 튜터님께 질문할 예정