[Day. 27] 마케팅의 모든 단계 — 광고 기획, 브랜드 포지셔닝과 아이덴티티, 경쟁사 분석과 SWOT분석으로 얻는 인사이트

1. 광고 기획의 5요소

What	무엇을 말할 것인가? = USP
Who	누구에게 말할 것인가? = 세분화된 타깃
Where	어디에서 말할 것인가? = 채널 믹스(미디어 믹스)
How	어떻게 말할 것인가? = 메시지 톤, 비주얼, 카피
When	언제 얼마나 말할 것인가? = 기간, 예산, 리치, 빈도

 

*리치: 도달수, 내 광고가 몇명에게 보여졌나?

- 중복을 제외한 실제 도달 인원

- 메시지가 얼마나 광범위하게 퍼져나갔는지 파악

 

**빈도: 노출 횟수, 내 광고가 몇 번씩 보여졌나?

- 반복 노출

- 브랜드 인지도 제고, 소비자 행동 유도를 목표

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2. 광고 기획의 목적

인지도 중심 캠페인	= 브랜드 마케팅	신제품 런칭, 신규 브랜드 진입, 리브랜딩
전환 중심 캠페인	= 퍼포먼스 마케팅	설득 < 행동 트리거(CTA)
인지도 + 전환	= 풀퍼널 마케팅	브랜딩 + 세일즈의 연결

 

✅ 광고 목적별 KPI

인지도	브랜드 리프트, 긍정 키워드, 검색량, 조회수, 트래픽, 브랜드 평판 지수
전환	CTR, CVR, ROAS, CPA
통합	인지도 + 전환

 

*브랜드 리프트: 광고 효과 설문조사

- 광고를 본 사람(실험군) vs 보지 않은 사람(대조군)

- 브랜드 인지율, 구매 의향 등 통계적 비교

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3. 광고 기획의 5단계

1	목표	비즈니스 목표 > 마케팅 목표 > 광고 KPI ⬆️SMART 원칙에 따라 설계 —  구체성, 측정 가능성, 도달 가능성, 관련성, 기한 설정 #3개월 내 신규 구독자 5,000명 달성 ## 앱 설치 30% 증가 ### CTR 2%, CVR 5% 증가, CPA 20,000원 이하
2	전략	STP 프레임워크 1) 세분화: 인구통계/심리/행동에 따라 시장 세분화 2) 타겟팅: ROI가 높은 핵심 고객군 선택 3) 포지셔닝: USP 정의
3	실행	콘텐츠 기획 > 채널 운영 > A/B테스트
4	분석	데이터 수집 > 인사이트 도출 ✅주요 지표 인지도: 노출, 트래픽 전환: CTR, CVR 투자 대비 효율: ROAS, CPA, LTV
5	개선	어떤 지표가 목표를 가장 크게 저해했나? 개선을 위해 무엇을 바꿔야 하나? 그 변화가 실제 성과 향상으로 이어졌나? e.g. CTR▲ CVR▼  ➡️랜딩페이지 개선 e.g. CTR▼  CVR▲   ➡️카피/비주얼 개선, 타깃 재정의 e.g. ROAS▼ ➡️예산 재분배

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4. 브랜드 아이덴티티의 3요소

①속성	물리적, 기능적 특성	= 외모, 능력	나이키: 스포츠
②가치/개성	감성, 메시지	= 행동, 말투, 태도	나이키: 도전, 열정
③핵심	본질	= 가치관	나이키: Just Do It

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5. 브랜드 포지셔닝

의미: 소비자 인식상의 좌표

삼성 갤럭시: 기술력, 성능, 합리적 가격

애플 아이폰: 디자인, 감성, 프리미엄

목적: 선택의 순간 우리 브랜드가 떠오르도록.

 

🧭포지셔닝 맵

x, y 두 개의 축으로 구성된 도표

- 각 사분면에 브랜드 위치 표기

 

예를 들면,,,

x축: 가격, 연령대, 감성
y축: 기능, 품질, 기술

꼭 이렇게 하라는 거X 그냥 내가 임의로...

 

 

03화 자동차 브랜드 포지셔닝 사례

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6. 경쟁사 분석 5프레임

①메시지	슬로건, 핵심 문구
②비주얼	이미지, 컬러, 콘셉트
③채널	SNS, 오프라인, 인플루언서
④톤앤매너	감성, 위트, 권위
⑤반응도	조회수, 댓글, 공유

 

👉갭, 레드오션, 블루오션 파악

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7. 자사 SWOT 분석

S	내부 강점	- 핵심 역량 - 브랜드 자산 - 고객 충성도	- 높은 인지도 - 견고한 유통망 - 기술력
W	내부 약점	- 자원 부족 - 브랜드 이미지 한계	- 낮은 재구매율 - 감성적 요소 부족
O	외부 기회	- 최신 트렌드 - 시장 성장 - 소비자 변화 - 신기술 등장	- 비건 트렌드 - Z세대 소비 확장
T	외부 위기	- 경쟁자 진입 - 가격 경쟁 - 정책 변화/규제	- 저가 브랜드 진출 - 시장 포화 - SNS 피로 - 광고 차단 - 서브파티 쿠키 제한

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7. 인사이트 도출

What	현상, 데이터
So What	현상의 원인, 중요성
Now What	대응: 개선? 강화?

 

💡실무 적용

Observation	객관적 현상 (What)	검색량, 언급량, KPI 하락 구간
Insight	현상의 원인 (So What)	반복되는 리뷰 키워드, 고객 인터뷰
Implication	마케팅 시사점 (Now What)	전략

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(내일..)

8. 고객 세분화

9. 개인화 마케팅  —  RFM

10. 페르소나 설정

11. 고객 여정 (퍼널) 설계

12. 메시지 4단계 구성

13. USP 도출

14. 크리에이티브 브리프 요소

15. 매체별 전략

16. KPI와 성과 측정

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용어	설명
RFM 분석	- 고객을 세분화하는 데이터 분석 방법 - 최근성(Recency), 빈도(Frequency), 금액(Monetary) - 고객의 가치를 평가하고, 각 고객 그룹에 맞는 마케팅 전략을 수립.   최근성: 고객이 마지막으로 구매한 시점으로부터 얼마나 시간이 지났는지 빈도: 고객이 얼마나 자주 구매했는지 금액: 고객이 얼마나 많은 금액을 구매했는지
FOMO	- Fear Of Missing Out - 놓치는 것에 대한 두려움, 유행이나 대세에서 소외되는 것에 대한 불안감
논 코메도제닉	- 모공을 막아 여드름을 유발하지 않는 제품 - '코메도제닉(Comedogenic)': 여드름을 유발하는 제품 - 여드름성이나 지성 피부에 사용하기 적합한 제품임을 나타내는 문구
WOM	- Word of Mouth - 입소문 - 소비자들이 제품/서비스에 대해 서로 이야기하며 정보를 공유 - WOM 마케팅(구전 마케팅)
PDP	- Product Detail Page - 제품 상세 페이지 - 커머스 웹사이트나 앱에서 제품을 클릭하거나 선택했을 때 보여지는 페이지 - 제품정보, 이미지 및 동영상, 재고상태,배송 및 반환정보, 구매옵션,고객리뷰 및 평가 등 포함
AIDA 퍼널	Attention (주의): 고객의 주의를 끄는 단계. Interest (흥미): 상품이나 서비스에 대한 흥미를 유발하는 단계. Desire (욕망): 구매하고 싶은 욕구를 느끼게 하는 단계. Action (행동): 구매 행동으로 이어지게 하는 단계.

 

FOMO랑 AIDA는 저번에도 했는데...

빠가...